Волкова Зоя Васильевна родилась 22 августа 1938 года в г. Москва. В годы войны семья была эвакуаирована на Урал. В Челябинске закончила институт, работала на Миасском автозаводе. В 1964 году приехала в Нефтекамск, где долгие годы проработала в тресте «Башнефтепромстрой» в ПТО от инженера до начальника отдела. С 1993 года живет в Николо-Березовке.

Литературным творчеством Зоя Волкова начала заниматься еще в школьные годы, в далеком Миассе. Но печататься стала только в Нефтекамске. Здесь же она нашла подобных себе людей и стала активным членом литературного объединения «Поэтический Нефтекамск».

Стихи этой необыкновенной женщины отражают ее жизненный путь: голодное и холодное детство, опаленное войной, послевоенные трудовые годы и сегодняшний день. Большинство произведений Зои Волковой посвящены природе, родному краю.

Как бывший строитель – человек созидательной профессии, которому не безразлична судьба людей и своего края, уверена, что все меняется к лучшему, что будущие поколения будут гораздо счастливее.

К своему 70-летию Зоя Васильевна выпустила книжку с символическим названием «Надежда», ставшим ярким отражением ее творческого пути.